วัตถุประส่งค์

ในยุคที่ธุรกิจต้องเผชิญกับความท้าทายและความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นในห่วงโซ่อุปทาน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาระดับโลกหรือการหยุดชะงักที่ไม่คาดฝัน การบริหารความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ (SRM) ควบคู่ไปกับการบริหารความเสี่ยง (Risk Management) จึงเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้องค์กรมีความยืดหยุ่นและสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง หลักสูตรนี้จะช่วยเสริมสร้างทักษะที่ครบวงจร ตั้งแต่การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดี ไปจนถึงการระบุ ประเมิน และบรรเทาความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากซัพพลายเออร์ ทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถเพิ่มมูลค่าและเป็นบุคลากรที่มีคุณค่าสูงในองค์กร กลุ่มเป้าหมาย: ฝ่ายจัดซื้อระดับหัวหน้างานขึ้นไป รวมถึงผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ในสายงานจัดซื้อจัดจ้าง, ซัพพลายเชน, การบริหารความเสี่ยง, และผู้บริหารระดับสูงที่ต้องการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร

หัวข้ออบรม

✅ Module 1: พื้นฐาน SRM และความสำคัญเชิงกลยุทธ์
     ●	ทำความเข้าใจ SRM (Supplier Relationship Management):
        - แนวคิด, วัตถุประสงค์ และประโยชน์ของการบริหารความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์
        - ทำไม SRM จึงสำคัญต่อความสำเร็จของงานจัดซื้อในปัจจุบัน
     ●	การแบ่งกลุ่มซัพพลายเออร์ (Supplier Segmentation):
        - หลักการและเกณฑ์ในการแบ่งกลุ่มซัพพลายเออร์ (เช่น Kraljic Matrix)
        - กลยุทธ์การบริหารจัดการที่แตกต่างกันตามประเภทของซัพพลายเออร์
     ●	การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับซัพพลายเออร์:
        - ปัจจัยสำคัญในการสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
        - ช่องทางการสื่อสารและกลไกในการจัดการความสัมพันธ์
✅ Module 2: การประเมินและพัฒนาซัพพลายเออร์
     ●	Supplier Appraisal: การทบทวนและพัฒนาซัพพลายเออร์อย่างเป็นระบบ
        - การให้ข้อเสนอแนะและการทำงานร่วมกันเพื่อการปรับปรุง
        - บทบาทของฝ่ายจัดซื้อในการยกระดับขีดความสามารถของซัพพลายเออร์
     ●	Supplier Evaluation: หลักการและวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานของซัพพลายเออร์
        - KPIs สำหรับการประเมินซัพพลายเออร์
        - กระบวนการประเมินเบื้องต้นและต่อเนื่อง
✅ Module 3: การบริหารความเสี่ยงในงานจัดซื้อและซัพพลายเชน
     ●	ประเภทของความเสี่ยงใน Supply Chain และงานจัดซื้อ:
        - ความเสี่ยงด้านการเงิน (Financial Risk)
        - ความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน (Operational Risk)
        - ความเสี่ยงด้านกฎหมายและข้อกำหนด (Legal & Compliance Risk)
        - ความเสี่ยงด้านชื่อเสียง (Reputational Risk)
        - ความเสี่ยงจากเหตุการณ์ภายนอก (Geopolitical, Natural Disaster)
     ●	กระบวนการบริหารความเสี่ยง:
        - การระบุความเสี่ยง (Risk Identification)
        - การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง (Risk Analysis & Assessment)
        - การตอบสนองต่อความเสี่ยง (Risk Response): หลีกเลี่ยง, ลด, โอนย้าย, ยอมรับ
        - การติดตามและทบทวนความเสี่ยง (Risk Monitoring & Review)
     ●	เครื่องมือและเทคนิคในการบริหารความเสี่ยงซัพพลายเออร์:
        - การใช้ Risk Matrix ในการจัดลำดับความสำคัญของความเสี่ยง
        - การทำ FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) เบื้องต้นสำหรับซัพพลายเออร์
✅ Module 4: การบูรณาการ SRM และ Risk Management เพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ
     ●	การใช้ SRM เป็นเครื่องมือในการลดและจัดการความเสี่ยง:
        - ความสัมพันธ์เชิงรุกกับซัพพลายเออร์ช่วยลดความเสี่ยงได้อย่างไร
        - การสื่อสารที่เปิดเผยและการวางแผนร่วมกัน
     ●	การวางแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (Business Continuity Planning - BCP) 
        - ความสำคัญของการมีแผนสำรอง
        - บทบาทของฝ่ายจัดซื้อในการร่วมมือกับซัพพลายเออร์หลักเพื่อ BCP
     ●	กรณีศึกษา (Case Study) และ Workshop:
        - วิเคราะห์สถานการณ์ความเสี่ยงที่เกิดจากซัพพลายเออร์
        - ระดมสมองเพื่อกำหนดมาตรการบริหารความเสี่ยงและการใช้ SRM เข้ามาช่วย